Das Dokument "Erste Schritte mit Klapp" kann hier heruntergeladen werden.

Falls Sie sich in der Eingabe von E-Mailadressen vertippt haben, können Sie jetzt in den Fenstern "Lehrperson bearbeiten" und "Elternteil bearbeiten" die e-Mail direkt ändern. Eine Löschung und Neuerfassung ist nicht mehr notwendig. Nach Klick auf "Speichern" werden Sie gefragt, ob an die geänderte E-Mailadresse eine neue Einladung versendet werden soll.

Während der Anfangsphase ist es wichtig zu wissen, welche Eltern schon erreichbar sind, entweder per e-Mail oder auf der App. Wir haben hierzu zwei Möglichkeiten eingebaut. 1. Möglichkeit: Übersicht Klasse Im Menü Klassen-Admin --> Klassen klicken Sie auf Schüler bearbeiten. Bei jedem Schüler sehen Sie: Ob die Eltern die App bereits heruntergeladen und die Anfrage "möchten Sie Klasse xy akzeptieren" bestätigt haben Ob Nachrichten / Dokumente als e-Mail an die Eltern gesendet werden Wichtig: Wenn in beiden Kolonnen ein "-" steht sind die Eltern über Klapp nicht erreichbar. Vielleicht wollen Sie den Eltern die E-Mail Einladung zum Download von Klapp nochmals versenden (unter Klassen-Admin --> Eltern)? 2. Möglichkeit: Lesebestätigungen Auch unter den Lesebestätigungen können Sie bei den Eltern jetzt schnell herausfinden, ob unbestätigte Nachrichten überhaupt gelesen werden können. Fahren Sie einfach mit der Maus über den Namen des gewünschten Elternteils. Sie sehen ob die Eltern entweder über App und/oder per e-Mail erreichbar sind. Wenn Beide Einträge rot sind, erhalten die Eltern die Nachricht nicht. Falls bei einem Kind weder auf der App noch in E-Mail ein Häkchen gesetzt ist, sind die Eltern durch Klapp nicht erreichbar. Entweder die Eltern haben das so gewählt, oder etwas ist schiefgelaufen. Folgende Schritte können Sie unternehmen: Prüfen Sie die eingegebene E-Mailadresse auf KLAPP. Ist ein Tippfehler unterlaufen? Unter Klassen-Admin --> Eltern, klicken Sie bei dem Elternteil «Einladung erneut senden», um den Eltern eine Erinnerung zu senden Falls beides nicht funktioniert, kontaktieren Sie die Eltern um abzuklären, wieso die App nicht installiert wurde bzw. die Klasse nicht akzeptiert wurde.

Nur Administrator In einem nächsten Schritt erfassen die Administratoren die Klassen. Unter Klassen-Admin à Klassen, klicken Sie Klasse erfassen Erfassen Sie den Namen der Klasse und teilen Sie eine oder mehrere Lehrpersonen zu Sie können die Schüler und Eltern bereits hier erfassen. Dies kann aber auch in einem späteren Schritt vom Administrator oder der Lehrperson gemacht werden (Schritt 4) Klicken Sie Speichern à die Klasse ist nun den zugeteilten Lehrpersonen ersichtlich Archivieren: Archivierte Klassen können im Lehrerportal noch eingesehen werden, die Informationen werden aber auf der Eltern-App nicht mehr angezeigt. Tipp: Geben Sie eindeutige Klassennamen, z.B. «2a_2017». Damit können die Informationen auch in Zukunft (z.B. in archivierten Klassen) eingesehen werden.

Nur für Rolle: Administrator In einem ersten Schritt erfassen die Administratoren ihre Lehrpersonen. Diese erhalten dann per Email Benutzername und Passwort zugestellt. Unter Klassen-Admin à Lehrpersonen, klicken Sie Neue Lehrperson In der Maske Lehrperson erfassen, tragen Sie die notwendigen Informationen ein Telefon: Diese ist den Eltern in der App ersichtlich. Hier die Nummer eintragen, welche die Lehrperson den Eltern preisgeben möchte Im Feld Klassen kann der Lehrperson bereits eine Klasse zugeteilt werden. Falls die Klasse noch nicht existiert, kann die Zuteilung der Lehrperson während der Erfassung der Klasse nachgeholt werden Klicken Sie Lehrperson Erfassen und Einladung senden. Die Lehrperson erhält eine Einladung Lehrpersonen können auch gelöscht werden. Dabei werden die Zugriffsrechte entzogen. Die von der Lehrperson erfassten Klassen, Nachrichten, Dokumente etc. bleiben erhalten.

Administrator und Lehrperson Tipp: Erfassen Sie, zusätzlich zu den Schülern der Klasse, einen «Testschüler», welchen Sie sich selbst als Elternteil zuteilen (z.B. mit Ihrer Privat-Email). So können Sie die App selbst herunterladen und sehen gleich, was die Eltern auf der App sehen. Schüler und Eltern in einer Klasse können entweder durch die Lehrperson selbst, oder zentral durch den Administrator erfasst werden. Eltern erhalten nach Erfassung eine Einladung per Email, die App zu installieren Unter Klassen-Admin --> Klassen, klicken Sie Schüler bearbeiten bei der Klasse, welche Sie bearbeiten möchten Falls Sie nicht sicher sind, ob der Schüler in der Schule schon existiert, tippen Sie den Namen unter Existierenden Schüler auswählen und (falls vorhanden) klicken Sie Hinzufügen Falls der Schüler in der Schule noch nicht existiert, klicken Sie Neuen Schüler erstellen Erfassen Sie alle erforderlichen Felder Wählen Sie entweder ein bestehendes Elternteil aus, oder klicken Sie Neues Elternteil hinzufügen Erfassen Sie alle Felder für das Elternteil und klicken Sie OK Zurück auf der Schülermaske, fügen Sie entweder weitere Elternteile hinzu oder bestätigen Sie mit OK Zurück in der Klassenmaske, fügen Sie entweder weitere Elternteile hinzu oder bestätigen Sie mit Bestätigen

Administrator und Lehrperson Tipps: Damit die Eltern nach erstem Login keine leere App sehen, erfassen Sie umgehend nach der Erfassung von Schülern und Eltern eine Willkommensnachricht Bitten Sie die Eltern in der Willkommensnachricht, in Zukunft jeweils gleich nach dem Erhalt von Nachrichten die Lesebestätigung zu drücken Unter Kurznachrichten, klicken Sie Neue Nachricht Erfassen Sie die Nachricht an die ganze Klasse und klicken Sie Senden Die Nachricht ist den Eltern gleich nach dem ersten Login ersichtlich Musternachricht Willkommensnachricht mit Empfangsbestätigung! Liebe Eltern Willkommen bei Klapp. Wir freuen uns in Zukunft über diesen Kanal mit Ihnen kommunizieren zu dürfen. Für wichtige Nachrichten werden wir Sie auffordern den Empfang zu bestätigen. Bitte versuchen Sie es gleich mal aus. Freundliche Grüsse

Tipp: Senden Sie Dokumente immer über die Funktion Dokumente (ein neu hochgeladenes Dokument generiert automatisch auch eine Kurznachricht) Unter Kurznachrichten: Neue Nachricht klicken Sie können entweder alle Eltern von einer oder mehreren Klassen Mit Link Hinzufügen können Sie entweder Webseiten oder bereits vorgängig hochgeladene Dokumente verlinken Klicken Sie Lesebestätigung anfordern falls Sie sicherstellen möchten, dass alle Eltern die wichtige Nachricht erhalten haben Eltern erhalten auf der App eine Push-Nachricht

Tipp: Eltern können sowohl auf der App wie auch in KLAPP-Emailnachrichten Lesebestätigungen senden. Unter Kurznachrichten, klicken Sie auf den Link #/# in der Kolonne Lesebestätigung Sie sehen dort, von welchen Schülern die Eltern die Nachricht bereits gelesen haben Wenn Sie Eltern erinnern klicken, erhalten alle Eltern, welche den Empfang der Nachricht noch nicht bestätigt haben, einen weiteren «Push» auf ihr Smartphone

Tipp: Obwohl Word-Dokumente zum Versand zugelassen sind, raten wir an, immer PDFs zu senden (nicht alle Empfangsgeräte können Word lesen) Tipp: Hochgeladene Dokumente generieren automatisch auch eine Kurznachricht, welche mit dem Dokument verlinkt ist. Somit erhalten die Eltern auch eine Push-Nachricht Unter Dokumente: Neues Dokument klicken Wählen Sie die Empfangsklasse(n) aus Sie können optional unter Nachricht einen Text hinzufügen. Dieser erscheint bei den Eltern in der automatisch generierten Push-Nachricht Mit Klick auf Dokument Auswählen können Sie von Ihrem Computer ein Dokument hochladen Bestätigen Sie mit Hochladen Eltern erhalten auf der App eine Pushnachricht. Zudem können Sie das Dokument unter «Dokumente» jederzeit wieder öffnen

Tipp: Ein Kalendereintrag generiert keine Push-Nachricht. Erfassen Sie darum Kalendereinträge nur komplementär – neue Informationen sollten jeweils über die Funktionen Dokumente oder Kurznachrichten gesendet werden. Unter Kalender: Neuer Termin klicken Wählen Sie die Empfangsklasse(n) aus Erfassen Sie alle relevanten Informationen und das Datum Mit Link Hinzufügen können Sie entweder Webseiten oder bereits vorgängig hochgeladene Dokumente verlinken Bestätigen Sie mit Termin Speichern Eltern sehen den Termin in der App unter Kalender, erhalten jedoch keine Pushnachricht.

Sie können Kurznachrichten und Dokumente archivieren. Nach der Archivierung sind die Informationen für die Eltern in der App nicht mehr ersichtlich. Sie können jedoch jederzeit unter Gehe zu Archiv die archivierten Informationen einsehen, ganz löschen oder auch wieder reaktivieren.

Sie können die Informationen von Schülern und Eltern nachgängig bearbeiten. Schüler (Menü Schüler): Schülerdaten ändern Klassenzuteilung ändern (z.B. Mitgliedschaft in weiteren Klassen) Elternteile hinzufügen oder entfernen Eltern (Menü Eltern): Elterndaten ändern Kinder hinzufügen oder entfernen Kommunikationseinstellungen ändern

Öffnen Sie www.klapp.mobi auf dem Webbrowser und gehen Sie wie folgt vor:

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